-
Sturen op "waarden" - het antwoord op 'hoe blijf ik gelukkig met en op mijn werk?'
In een organisatie zijn drie 'krachtenvelden' met elkaar in interactie:
- De eigen medewerkers - De klanten - De aandeelhouders
Ieder van deze groepen wordt gedreven door 'waarden' oftewel door wat zij belangrijk vinden. De krachtenvelden ontstaan doordat niet iedere groep dezelfde waarden omarmt. Zo zal voor de eigen medewerkers continuïteit, voorspelbaarheid en ruimte voor ontwikkeling belangrijk kunnen zijn; voor de klanten kan dat bijvoorbeeld betrouwbaarheid, eerlijkheid en comfort zijn en voor de aandeelhouders erkenning, ambitie en openheid. De kunst voor de directie is daarmee om een strategie te vinden waar alle drie gelukkig van worden.
Het is hierbij essentieel om het verschil te zien tussen waarde en waardoor die waarde wordt vertegenwoordigd. Flexibele werktijden, een vrijdagmiddagborrel, een laptop van de zaak zijn 'dingen' die voor iedereen persoonlijk een andere betekenis en dus waarde hebben.
Wat als waardevol wordt ervaren is daarbij allerminst constant. Veranderingen in de omgeving of in de persoonlijke levenssfeer zorgen ervoor dat waardepakketten veranderen. Zo werd de mogelijkheid om thuis te werken in 2019 anders gewaardeerd dan de verplichting ervan in 2021... Aangezien deze drie krachtenvelden doorlopend in beweging zijn, is het succes van een organisatie voornamelijk afhankelijk van het vermogen om adequaat in te spelen op die veranderingen.
Geen team is hetzelfde. Ondanks de vele succesboeken over geslaagde veranderingen in organisaties, blijkt het kopiëren van het succes van een ander geen enkele garantie te geven op eigen succes. Teamwerk vraagt derhalve altijd om maatwerk en om functioneel onderhoud. Wel zijn er een aantal basisprincipes die, mits juist toegepast, de kans op succes aanzienlijk vergroten. Eén van die principes is: in verbinding staan met je waarde(n), je innerlijke kompas, geeft zowel doel als richting. Dit geldt zowel voor alle teamleden individueel en voor het team als geheel.
Belangrijke signalen dat het beter kan zijn onder meer:
- Hoog verzuim (meer dan 3%)
- Hoog verloop van medewerkers
- Tegenvallende resultaten
- Gewenste omzetten worden steeds moeizamer gerealiseerd
- Lage klanttevredenheid of lage medewerkerstevredenheid
- Toenemende vergaderfrequentie en vergadertijd
Uitgaande van de ingrediënten 'taak' en 'gedrag' zit de oorzaak vrijwel altijd in een mismatch tussen wat (de mensen in) een team werkelijk nodig heeft en wat vanuit het management aangeboden wordt. Dit kan zowel zitten in de manier van begeleiding, in de communicatie hierover of beide. Een veelgemaakte vergelijking bij teamontwikkeling is die met de ontwikkeling van mensen: kleuter, puber, jong volwassene en volwassene. Nodeloos te beargumenteren dat volwassenen niet als kleuters behandeld willen worden en dat pubers extra aandacht nodig hebben. Bij teams is dat niet anders.
Optimaliseren van je team vraagt om maatwerk. Dit is een traject dat - gelukkig wel - qua opzet wel gestructureerd en gefaseerd is. Omdat ook hier 'meten is weten' geldt, is een teamscan de eerste stap:
-
"Bekijk het" is uit! Een splinternieuw boek gebaseerd op 20 jaar praktisch onderzoek van het enneagram: karaktertypes, procesmodel, het model van één mens, de 'ray of creation'. In samenhang de ideale en complete 'gebruiksaanwijzing' van het leven zelf. Met natuurlijk hierin opgenomen de oefeningen waarmee je jezelf in drie weken kunt leren om geen last meer te hebben van onnuttige emoties. Bestel het boek hier!
Wie ben je? Wat wil je?
Iedereen met een oprechte interesse naar zichzelf komt vroeg of laat het enneagram tegen. Het enneagram: de Wet van het Octaaf, gesymboliseerd door een cirkel met negen lijnen en negen punten. Zijn en Doen. Het meest fascinerende van dit symbool is dat het een verklarend model is van wat iets nu is én hoe dat iets tot stand is gekomen én de relatie met de omgeving.
De meest bekende toepassingen zijn het enneagram als psychologisch model en het enneagram als procesmodel. Het psychologisch model geeft inzicht in de drijfveren achter iemands gedrag; het procesmodel laat zien wat er nodig is om van idee tot realisatie van dat idee te komen. Waarbij meer kennis van de ene toepassing automatisch leidt tot meer kennis van alle andere toepassingen. "Wie het enneagram werkelijk begrijpt, heeft niets anders meer nodig", aldus de man die dit symbool begin vorige eeuw 'onthulde'.
Het is dan ook niet verbazend dat 'het enneagram' binnen veel organisaties wordt ingezet om processen te optimaliseren, projecten soepel te laten lopen en om de samenwerking te verbeteren. Het karakteristieke van de én/én- functie van het enneagram zie je vooral terug wanneer je 'je dagelijkse werk' gaat gebruiken om 'aan jezelf te werken'. Achter dit symbool schuilt een volledige filosofie waar 'verdergaande psychologische ontwikkeling' centraal staat.
Zelfonderzoek begint bij je karakter: waar word je blij van, wat vermijd je, hoe reageer je als je toch geconfronteerd wordt met wat je vermijdt. Dat er verschillende karakters zijn, was je al opgevallen. Maar waar zitten nu precies die verschillen? Hoe leer je ze herkennen? Meer begrip van anderen leidt tot meer verdraagzaamheid, compassie zelfs. Herkenning van je eigen (verborgen) drijfveren geeft zowel rust als richting. Rust door zelfacceptatie, je mag zijn wie je bent en het is prima; richting doordat direct duidelijk is waar je op kunt focussen voor je volgende stap in je ontwikkeling.
Vragen? bel of ‘app’ naar 0653 266 360 of mail naar robdebest@mac.com
-
‘COUNTING’
een interactieve en persoonlijke lezing over stress organiseren voor je team?
Je kent het wel. Dat gevoel van onzekerheid, frustratie, teleurstelling, schaamte, schuld, boosheid en allerlei andere emoties. Je hoofd loopt over van gedachten. Het vreet je op en het kan zelfs ten koste gaan van je levensvreugde.
Je hebt STRESS!!!
Hoe kom je eraan? En hoe raak je het kwijt?
In anderhalf uur geeft Rob de Best antwoorden op deze vragen in de interactieve presentatie over ‘Counting’. Je mag dit natuurlijk missen, maar je mag jezelf ook eens laten meetellen. Ga voor een bijzondere bijeenkomst op een bijzondere plek met een bijzondere man. Je bent van harte welkom.
Rob over stress en ‘counting’
‘…Stress geen ziekte, het is een gebrek aan vaardigheden. Gelukkig kun je vaardigheden leren net als fietsen. Daar was ook geen ‘truc speciale’ voor nodig, maar oefening. Ik bied een drietal oefeningen die vrijwel iedereen in korte tijd kan leren. Het is praktisch en eenvoudig. Je hoeft er niet eerder voor op te staan, nergens naar toe en je hebt er geen attributen of speciale kleding voor nodig hebt…’
‘…Mindfulness, meditatie of cognitieve therapie werken vooral via het "mentale brein". Yoga, chi neng en bewust wandelen werken met name via het "fysieke brein". Counting richt zich op het ‘emotionele brein’ en de samenwerking van alle drie de breinen tegelijkertijd…’
Over Rob de Best:
Al meer dan 15 jaar houdt Rob zich bezig met de thematiek van stress of beter de balans tussen lichaam, denken en gevoel. Hij heeft meerdere publicaties op zijn naam staan, was werkzaam als therapeut voor mensen met extreme trauma’s en is coach voor organisaties. Al deze ervaringen, praktische onderzoek en ontdekkingen over zichzelf hebben hem deze methode geleerd. Ook Rob heeft leren fietsen.
Voor reserveringen bel of ‘app’ naar 0653 266 360 of mail naar robdebest@mac.com
-
Verdergaande Persoonlijke Ontwikkeling
De Best Consult biedt hoogstaande en authentieke trainingen, cursussen en persoonlijke begeleiding op het gebied van persoonlijke groei, voor individu en voor organisaties.
Je leeft in meer dan één wereld. In ieder geval kun je een onderscheid maken tussen de buitenwereld en je binnenwereld. In de buitenwereld zijn gebeurtenissen, andere mensen, omstandigheden en fenomenen. In je binnenwereld zijn je gevoelens, je gedachten, je wensen en verlangens, het beeld dat je van jezelf hebt en de betekenis die je geeft aan wat er in die buitenwereld gebeurt. Wat je 'ik' noemt, is de verbinding tussen die binnenwereld en buitenwereld.
Hoe wordt je "rijk" in alle twee die werelden?
-
"Counting" is de basis - Het begint bij ontspanning
In 2003 werd de basis gelegd voor wat we nu 'Counting' noemen. In tegenstelling tot vrijwel alle andere methoden staat bij Counting de versterking van het "emotionele brein" centraal. Methoden als mindfulness, meditatie of cognitieve therapie werken vooral via het "mentale brein". Net zoals bijvoorbeeld yoga, chi neng en bewust wandelen via het "fysieke brein" werken. Uniek aan Counting is de samenwerking van alle drie de breinen tegelijkertijd. Daarbij zijn de oefeningen zo geconstrueerd dat ze prima te combineren zijn met je normale dagelijkse bezigheden.
De ingrediënten:
Er zijn vier belangrijke levensgebieden: Gezondheid, persoonlijke ontwikkeling, relaties en financiële zekerheid.
Een belangrijk deel van ons brein is gekoppeld aan onze overlevingsfunctie. Dat betekent dat het de omgeving afspeurt op zoek naar dreiging en gevaar. Hierbij geldt dat alles dat niet veilig is, per definitie onveilig is en ons vecht- en vlucht systeem aanzet: stress. (ongeacht of dit zich uit als onzekerheid, frustratie, schuldgevoel, schaamte, angst, teleurstelling, woede of wat dan ook)
Ook als er geen sprake is van werkelijk levensgevaar, kan deze stressreactie ook optreden als gevolg van een dreiging op één van de belangrijke levensgebieden. Kortweg gaan dan 'de dingen' niet zoals we het graag hadden gewild: 'de omstandigheden (waaronder nadrukkelijk het gedrag van andere mensen begrepen) werken dan niet mee. Als je die omstandigheden kunt veranderen: prima, doen! Veel vaker zijn die omstandigheden niet te veranderen.
- Piekeren?
- Slapeloosheid?
- Concentratieverlies?
- Humeurig?
"Talent is die eigenschap van je die voor jou zo natuurlijk is, dat je verbaasd bent dat anderen dat waardevol vinden"
Wie ben je? Waar zit je talent en waar zit je verborgen talent? Waarom ben je goed in iets en minder goed in iets anders? Dat andere mensen anders zijn, heb je al lang in de gaten. Maar hoe en waarom? Wat is hun diepste drijfveer? Wat is die van jou? Waarom vind je sommige mensen direct prettig om mee om te gaan en heb je direct een antipathie tegen anderen?
Al deze vragen en nog veel meer, worden beantwoord in de cursus 'wie ben ik'. Aan de hand van een unieke combinatie van het enneagram als psychologisch model én als creatiemodel vind je de antwoorden. Je komt er achter wat je kwaliteiten zijn en waar je allergieën zitten. Je komt er achter dat je goed bent zoals je bent, waardoor je rust vindt in jezelf. Je zult ook ontdekken dat je meer empathie en compassie kunt opbrengen voor anderen die nu eenmaal anders zijn.
Je gedachten, je gevoel, je verlangens... Je vragen over de betekenis van het leven zelf en dat van jou in het bijzonder. Zo goed als we de buitenwereld in kaart hebben, zo weinig weten we eigenlijk over onze binnenwereld. En dan bedoel ik niet het technische verhaal van hersendelen,
hormonen,receptoren en zo.
Verdergaande persoonlijke ontwikkeling, is feitelijk meer persoonlijke afwikkeling. Waar het eerst belangrijk is om capabel te zijn ten opzichte van wat de buitenwereld van je verwacht, je 'plaats' in de maatschappij te vinden en je talent te converteren; kan er een moment komen waarop je geen genoegen meer neemt met 'huisje, boompje, beestje'. Een onbenoembaar 'iets' in je verlangt naar werkelijke en wezenlijke betekenis. "Iets" dat op zoek gaat naar de bron of oorzaak van het bestaan. "Iets" dat verlangt naar compassie, empathie, vertrouwen, overvloed en liefde.
Aan de andere kant is er een besef dat het 'best wel wenselijk' is om ook in die buitenwereld adequaat te blijven functioneren. We wonen nu eenmaal in een werelddeel waarin huis, werk en inkomen en zorg voor wat je gegeven is ook belangrijk is. Hoe kun je 'rijk' zijn in én je buitenwereld én je binnenwereld?
-
Stress is een sluipmoordenaar
Hoe gaat het nu echt met je?
Een eigenschap van destructieve stress is dat de schade ervan pas na jaren echt merkbaar wordt. De adrenaline-kick voordat je een topprestatie levert, is prima en heel functioneel. Maar als je die energie niet direct kwijt kunt, gaat het mis. Het begint met een hoofdpijntje, een nachtje slecht slapen, lage rugklachten of wat gerommel met de spijsvertering. Gaat wel weer over en vaak is dat ook zo. Aan de andere kant weten we ook dat 70% van de klachten waarmee mensen uiteindelijk bij huisarts of specialist terecht komen, stressgerelateerd zijn. Als je hier meer over wilt lezen, is het boek "Veerkracht" van prof. Michael Portzky een aanrader.
Over aanraders gesproken: op www.fitinjehoofd.be vind je een door Portzky ontwikkelde (en dus wetenschappelijk verantwoorde) test. Als je wilt weten hoe het echt met je gaat, neem dan even moeite om die test in te vullen.
Liever voorkomen dan genezen. In de training Counting leer je om destructieve stress direct los te laten. Geen reststress die kan gaan stapelen of die gecompenseerd moet worden met vakantie, even eruit of een fles wijn.
Wij van Counting raden Counting aan...
Onze Menu kaart
Voor jezelf
Minder stress en zo
Voor jezelf
Wie ben ik?
Inzicht in je drijfveren, je talenten, je gedrag, je voorkeuren en vermijdingen en je onderliggend talent.
Voor jezelf
DiepZelfDuiken
Je belangstelling voor persoonlijke ontwikkeling gaat verder, veel verder dan het leren van wat oefeningen of het volgen van een doctrine. Je bent te eigenwijs om zomaar iets aan te nemen van wat beweerd wordt en je bent wars van goeroes. Daarbij ben je er wel van overtuigd dat waar het leven werkelijk over gaat niet in de buitenwereld te vinden is.
Voor teams
Counting! Iedereen wil leukere collega's, ook je collega's. Met counting leer je regie te voeren over je emoties waardoor je meer keuzevrijheid krijgt in je reacties en gedrag. Daarbij zorgt het er ook voor dat de kans op burn out of andere stressgerateerde klachten fors verminderd. Kortom: een substantiële bijdrage aan 'heerlijk hard werken'.
Voor teams
De 360-graden teamscan. Weten hoe jezelf en je teamleden 'in elkaar zitten'. Zicht op de teamcultuur en de groeirichting van het team. Inzicht in het proces van het team: waar zitten de grootste kans op blinde vlekken?
Sales!
Sales! 'Verkopen' - we zijn de hele dag bezig met verkopen en kopen: waar we meer dan genoeg van hebben willen we graag een ander een plezier mee doen en waar we zelf behoefte aan hebben, hebben we anderen voor nodig. Sales is de dynamiek van het realiseren van verlangens. Alles in de natuur heeft voeding nodig, waardoor alles dat bestaat voedsel voor iets anders is. Deze natuurwet wordt weergegeven door het enneagram. Een verbijsterend symbool met een onwaarschijnlijke diepgang. Gebruikt als 'de verkoopcirkel' laat het zien hoe het proces verloopt van verlangen tot en met realisatie van dat verlangen. De heldere verdeling van het proces in negen fasen geeft aan wat je in welke fase het best kunt doen (en vooral beter kunt laten) om het de ander zo gemakkelijk mogelijk te maken om bij jou te kopen.
Meer weten of een afspraak maken?
Bel Rob de Best op 0653266360 of stuur een mail naar robdebest@mac.com
